ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS
DENI CLER MILANO
("Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops")
I. Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Geschäftsbedingungen im Sinne von Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen. Die folgenden Geschäftsbedingungen definieren die Regeln für Transaktionen für den Verkauf von Waren über den Deni Cler Milano Online-Shop, der unter www.denicler.eu von DCG betrieben wird. Die Geschäftsbedingungen legen auch Art und Umfang der vom Dienstleister elektronisch erbrachten Dienstleistungen, die Bedingungen für ihre Erbringung und die Regeln für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die Erbringung von Ferndiensten sowie das Beschwerdeverfahren fest.
Wenn in den Geschäftsbedingungen:
a) E-Mail-Adresse erwähnt wird – ist darunter die vom Dienstleistungsempfänger verwendete E-Mail-Adresse zu verstehen.
b) Preis erwähnt wird – ist dieser als Bruttopreis der Ware zu verstehen, der neben den Informationen über die Ware angegeben ist, ohne die Kosten für die Lieferung der Ware. Die Preise der Ware im Shop sind in polnischen Zloty angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
c) DCG erwähnt wird – bedeutet dies DCG S.A. mit Sitz in Warschau, ul. Bystrzycka 81A, 04-907 Warschau, eingetragen in das Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters beim Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XIV. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, KRS-Nummer 0000285675, NIP-Nummer [USt-IdNr.] 1130015696, Regon-Nummer [Gewerbeanmeldungsnr.] 012513641.
d) Lieferant erwähnt wird – wird darunter ein Kurierunternehmen verstanden, das mit DCG zusammenarbeitet. Für den Fall, dass DCG eine Zusammenarbeit mit Poczta Polska oder einem anderen öffentlichen Betreiber beginnt, gilt auch Poczta Polska oder ein anderer öffentlicher Betreiber als Lieferant.
e) Geschäftsinformationen erwähnt werden – sind darunter alle Informationen zu verstehen, die direkt oder indirekt dazu bestimmt sind, die Waren, Dienstleistungen oder das Image von DCG zu fördern, ausgenommen Informationen, die die Kommunikation mittels elektronischer Kommunikation mit einer bestimmten Person ermöglichen, und Informationen über Waren und Dienstleistungen, die nicht dazu dienen, den von DCG gewünschten kommerziellen Effekt zu erzielen, insbesondere ohne Vergütung oder andere Vorteile von Herstellern, Verkäufern und Dienstleistern. Handelsinformationen werden mittels elektronischer Kommunikation unter Verwendung von Telekommunikationsendgeräten und automatischen Anrufsystemen für Direktmarketingzwecke übermittelt. Geschäftsinformationen werden auf der Grundlage der Profilerstellung erstellt, d. h. der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, Aspekte zu analysieren oder vorherzusagen, die u.a. das Verhalten, die Interessen, die Vorlieben von Unternehmern mit Verbraucherrechten, Verbrauchern und Kunden betreffen.
f) Kunde erwähnt wird – wird darunter eine natürliche Person verstanden, die zumindest beschränkt geschäftsfähig und über 18 Jahre alt ist, sowie eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, mit Rechts- und Geschäftsfähigkeit.
g) Zivilgesetzbuch erwähnt wird – wird darunter das Gesetz vom 23. April 1964 - Zivilgesetzbuch verstanden.
h) Verbraucher erwähnt wird – ist darunter, gemäß Art. 22 Abs. 1 des Zivilgesetzbuches eine natürliche Person zu verstehen, die ein Rechtsgeschäft mit dem Unternehmer abschließt, das nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.
i) Kosten für die Lieferung der Ware erwähnt werden – sind darunter die Gebühren für die Lieferung der Ware an den Kunden zu verstehen.
j) Newsletter erwähnt wird – sind darunter E-Mails zu verstehen, die kommerzielle Informationen mit Marketing- oder Remarketing-Charakter enthalten, die regelmäßig gesendet werden, nachdem einige Zeit vergangen ist, nachdem das Produkt im Warenkorb gelassen wurde, das Produkt gekauft oder den Shop besucht wurde, das Produkt durchsucht wurde, einschließlich der Verwendung automatischer Anrufsysteme auf dem Endgerät des Dienstleistungsempfängers gemäß Aktionskalender. Dies können insbesondere, aber nicht ausschließlich, Informationen über Werbeaktionen, Neuigkeiten, Verkäufe, Bestseller, Rabattcodes, Willkommensnachrichten nach dem Kauf usw. sein. Mit seiner Zustimmung kann der Dienstleistungsempfänger die elektronisch bereitgestellte Dienstleistung in Form des Newsletters nutzen. In diesem Fall wird der Dienstleistungsempfänger in die Liste der Empfänger des Newsletters aufgenommen. Der Newsletter ist ein kostenloser elektronischer Dienst, der auf unbestimmte Zeit zur Verfügung gestellt wird, und der Dienstleistungsempfänger hat das Recht, ihn jederzeit zu kündigen.
k) Telekommunikationsgesetz erwähnt wird – ist darunter das Gesetz vom 16. Juli 2004 Telekommunikationsgesetz zu verstehen.
l) Unternehmer mit Verbraucherrechten erwähnt wird – handelt es sich um eine natürliche Person, die einen Vertrag mit DCG abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass er für diese Person nicht beruflicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand der von dieser Person ausgeübten Geschäftstätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftliche Tätigkeit zugänglich gemacht wird, von dem in Art. 385[5], Art. 556[4], Art. 556[5] und Art. 576 [5] des Zivilgesetzbuches und Art. 38a des Verbraucherschutzgesetzes die Rede ist.
m) Shop erwähnt wird – ist darunter ein Online-Shop zu verstehen, der von DCG unter der Internetadresse denicler.eu betrieben wird.
n) Ware oder Waren erwähnt wird/werden – sind damit Waren gemeint, die von DCG für den Einzelhandelsverkauf angeboten werden und im Shop erhältlich sind.
o) Vertrag erwähnt wird – wird darunter ein Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen verstanden, der zwischen dem Dienstleister und dem Dienstleistungsempfänger zu den in diesen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen geschlossen wird.
p) Dienstleistungen erwähnt werden – sind darunter Dienstleistungen zu verstehen, die kostenlos elektronisch ohne gleichzeitige Anwesenheit der Parteien, d. h. aus der Ferne, erbracht werden. Diese Dienstleistungen werden bereitgestellt, indem Informationen auf Anfrage des Dienstleistungsempfängers bereitgestellt werden.
q) Dienstleistungsempfänger erwähnt wird – ist darunter eine natürliche Person zu verstehen, die den von DCG elektronisch bereitgestellten Dienst zu den in diesen Geschäftsbedingungen bestimmten Bedingungen nutzt.
r) Dienstleister erwähnt wird – ist darunter DCG zu verstehen.
s) Verbraucherschutzgesetz erwähnt wird – ist darunter das Verbraucherschutzgesetz vom 30. Mai 2014 zu verstehen.
t) Bestellung erwähnt wird – ist darunter eine Bestellung von Ware oder Waren zu verstehen, die vom Kunden im Shop gemäß den Geschäftsbedingungen aufgegeben werden.
Die auf der Website des Shops bereitgestellten Informationen stellen kein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuches dar. Sie stellen eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten durch Kunden dar.
Die Warenverfügbarkeit wird von Montag bis Freitag mittags aktualisiert, außer an Feiertagen. DCG behält sich die Möglichkeit der Nichtverfügbarkeit der Waren in der vom Kunden angegebenen Farbe, Größe und Menge vor.
DCG behält sich das Recht vor, die Menge der bestellten Waren, die im Shop zu Aktionspreisen angeboten werden, zu begrenzen.
Der Inhaber eines von DCG eingerichteten Deni Club-Kontos hat Anspruch auf einen Rabatt im Falle eines Einkaufs im Shop, der sich aus der Anzahl der im Treueprogramm enthaltenen Punkte ergibt und zwischen 0 % und 10 % Rabatt auf den Preis der Ware beträgt. Der Rabatt wird nach dem Ausfüllen des Feldes „Deni Club-Kontonummer oder Aktionscodenummer eingeben“ auf der Registerkarte „Warenkorb“ auf der Website des Shops berechnet. Andere von DCG ausgestellte Treuekarten als die im ersten Satz genannten (mit einem Rabatt von mehr als 10 %) berechtigen ihren Inhaber nicht zum Erhalt von Rabatten im Falle eines im Shop getätigten Kaufs.
Werbeaktionen im Shop sind nicht kombinierbar, es sei denn, die Bestimmungen der Werbeaktion sehen etwas anderes vor. Werbekampagnen im Shop können sich von Werbekampagnen unterscheiden, die in den stationären Filialen von Deni Cler Milano durchgeführt werden.
II. Leistungsbedingungen (Transaktionen)
1. DCG bietet die folgenden Dienstleistungen an:
a) Für Anteilinhaber - …; um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie …; es handelt sich um einen kostenlosen Dienst, der für einen Zeitraum von … bereitgestellt wird;
b) Bestellinformationen – Ein Dienst, der es Ihnen ermöglicht, Informationen über den Status Ihrer Bestellung zu erhalten; um den Dienst zu nutzen, füllen Sie das entsprechende Formular aus und geben Sie die erforderlichen Daten an; es handelt sich um einen kostenlosen Dienst, der für einen bestimmten Zeitraum zur Verfügung gestellt wird, um den Status einer bestimmten Bestellung zu überprüfen;
c) Ermöglichung den Kunden, Bestellungen ohne Registrierung abzuschließen; um den Dienst zu nutzen, füllen Sie das entsprechende Formular aus und geben Sie die erforderlichen Daten an; es handelt sich um einen kostenlosen Dienst, der für einen bestimmten Zeitraum zur Verfügung gestellt wird, der zur Ausführung einer bestimmten Bestellung erforderlich ist;
d) Ermöglichung den Kunden, ein Kundenkonto einzurichten und seine Funktionen zu nutzen (Aufgabe einer Bestellung, Erhalt von Informationen über Neuigkeiten, einschließlich Werbeaktionen); um den Dienst zu nutzen, füllen Sie das entsprechende Formular aus und geben Sie die erforderlichen Daten an; es handelt sich um einen kostenlosen Dienst, der auf unbestimmte Zeit bereitgestellt wird;
e) Ermöglichung den Kunden, ein Unternehmenskonto einzurichten und seine Funktionen zu nutzen (Aufgabe einer Bestellung, Erhalt von Informationen über Neuigkeiten, einschließlich Werbeaktionen); um den Dienst zu nutzen, füllen Sie das entsprechende Formular aus und geben Sie die erforderlichen Daten an; es handelt sich um einen kostenlosen Dienst, der auf unbestimmte Zeit bereitgestellt wird;
f) Ermöglichung den Kunden, Newsletter zu erhalten, d. h. E-Mails mit kommerziellen Informationen zu Marketing- und Wiedervermarktungszwecken; mit seiner Zustimmung kann der Dienstleistungsempfänger die elektronisch bereitgestellte Dienstleistung in Form eines Newsletters nutzen; zu diesem Zweck kann er seine E-Mail-Adresse auf der entsprechenden Registerkarte der Website angeben und die Option „Mich benachrichtigen“ auswählen; eine andere Möglichkeit, dem Erhalt des Newsletters zuzustimmen, besteht darin, bei der Erstellung eines Kontos das entsprechende Kontrollkästchen im Registrierungsformular zu aktivieren; in diesem Fall wird der Dienstleistungsempfänger zusammen mit der Erstellung eines Kontos in die Liste der Empfänger des Newsletters aufgenommen; der Newsletter ist ein kostenloser Dienst, der auf unbestimmte Zeit elektronisch bereitgestellt wird, und der Dienstleistungsempfänger hat das Recht, diesen Dienst jederzeit zu kündigen; um den Newsletter abzubestellen, können Sie eine Nachricht mit der entsprechenden Weisung per E-Mail an folgende Adresse senden: rodo@denicler.eu oder schriftlich an folgende Adresse: DCG S.A. ul. Bystrzycka 81A, 04-907 Warszawa, oder durch Klicken auf den entsprechenden Link am Ende jeder Nachricht, in der die Newsletter versendet wird; eine Abmeldung vom Erhalt des Newsletters ist auch nach Anmeldung im Konto möglich;
g) Melden von Verstößen – Ein Dienst, mit dem Sie Verstöße gegen das Gesetz, interne Vorschriften oder ethische Standards melden können; um den Dienst zu nutzen, füllen Sie das entsprechende Formular aus und geben Sie die erforderlichen Daten an; es handelt sich um einen kostenlosen Dienst, der für einen bestimmten Zeitraum bereitgestellt wird, der für eine bestimmte Benachrichtigung erforderlich ist;
h) Filiale finden – Ein Dienst, mit dem Sie die Adressen von DCG-Filialen ermitteln können; um den Dienst zu nutzen, füllen Sie das entsprechende Formular aus und geben Sie die erforderlichen Daten an; es handelt sich um einen kostenlosen Dienst, der für einen bestimmten Zeitraum bereitgestellt wird, der zum Auffinden einer bestimmten Filiale erforderlich ist.
2. Um die Dienste nutzen zu können, sollte der Kunde sicherstellen, dass die folgenden technischen Voraussetzungen erfüllt sind:
a) vom Kunden verwendete Computerhardware, Smartphones oder andere Telekommunikationsendgeräte sollten Zugang zum Internet haben und mit einem Programm zum Lesen von Dateien im .pdf-Format ausgestattet sein;
b) Es wird empfohlen, einen aktualisierten Webbrowser zu haben;
c) um ein Konto einzurichten - über eine E-Mail-Adresse zu verfügen, mit der Sie E-Mails empfangen und senden können;
d) um den Newsletter zu abonnieren - über eine E-Mail-Adresse zu verfügen, mit der Sie E-Mails empfangen und senden können.
3. DCG behält sich das Recht vor, die Bereitstellung von Diensten vorübergehend auszusetzen, insbesondere:
a) im Falle einer Modernisierung oder Rekonstruktion der Website des Shops oder im Zusammenhang mit Reparatur- oder Wartungsarbeiten des IKT-Systems, die auf dieser Website angekündigt werden; DCG stellt sicher, dass sie alle Anstrengungen unternimmt, um sicherzustellen, dass Unterbrechungen bei der Bereitstellung von Diensten im Zusammenhang mit den im ersten Satz beschriebenen Aktivitäten für die Kunden nicht belastend sind;
b) DCG hat auch das Recht, den Zugriff auf die Website des Shops für den Zeitraum zu sperren oder vorübergehend auszusetzen, der erforderlich ist, um bestehende Bedrohungen oder Unregelmäßigkeiten aus Sicherheitsgründen und aus anderen Gründen, die außerhalb der Kontrolle von DCG liegen, zu beseitigen.
4. DCG haftet nicht für:
a) Unterbrechungen der Bereitstellung von Diensten, die durch höhere Gewalt verursacht werden, zum Beispiel: Brände, Überschwemmungen, Naturkatastrophen oder meteorologische Phänomene;
b) Schäden, die im Zusammenhang mit dem Funktionieren der Website des Shops oder der Unfähigkeit, sie zu benutzen, oder im Zusammenhang mit unsachgemäßem Betrieb, Fehlern, Mängeln, Störungen, Verzögerungen im Betrieb oder bei der Datenübertragung, Computerviren, IT-System-Ausfällen, mit Ausnahme von Schäden, die von DCG verursacht wurden, entstehen.
5. Allen Kunden ist es untersagt, rechtswidrige oder gegen die Grundsätze des gesellschaftlichen Zusammenlebens verstoßende Inhalte zu versenden. Der Kunde mit dem Status eines registrierten Benutzers des Shops verpflichtet sich, Informationen zu schützen, die seine Identifizierung ermöglichen (Login und Passwort), insbesondere verpflichtet er sich, das Passwort für das Konto nicht an unbefugte Personen weiterzugeben.
III. Anmeldung und Bestellbedingungen
1. Die Personen, die berechtigt sind, Warenbestellungen aufzugeben, sind Kunden:
a) mit dem Status eines registrierten Benutzers des Shops;
b) die nicht den Status eines registrierten Benutzers des Shops haben.
2. Der Status eines registrierten Benutzers des Shops wird erreicht:
a) nachdem das Registrierungsformular auf der Website des Shops korrekt ausgefüllt wurde (insbesondere Angabe der im Formular erforderlichen persönlichen Daten, Abgabe von Erklärungen und Festlegung von Login und Passwort durch den Kunden);
b) nachdem der Kunde eine Nachricht an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse erhalten hat, die die Erstellung des Kontos bestätigt.
3. Registrierungsaktivitäten werden einmal durchgeführt. Für jede weitere Bestellung verwendet der Kunde das zuvor auf der Website des Shops festgelegte Login und Passwort. Nach Verwendung des vom Kunden festgelegten Logins und Passworts hat dieser die Möglichkeit, die bei der Registrierung angegebenen Daten zu aktualisieren. Login und Passwort sind vertraulich.
4. Ein Kunde mit dem Status eines registrierten Benutzers des Shops gibt eine Bestellung auf, nachdem er sich im Shop angemeldet hat, indem er die im Shop präsentierte Ware in den Warenkorb legt und dann die Bestellung der Ware durch Auswahl der Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“ bestätigt.
5. Ein Kunde, der nicht den Status eines registrierten Benutzers des Shops hat, gibt eine Bestellung auf, indem er die im Shop präsentierte Ware in den Warenkorb legt, dann die Bestellung der Ware durch Auswahl der Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“ bestätigt und indem er die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten gemäß den Anweisungen „Kaufen“ auf der Website des Geschäfts bereitstellt.
6. In der Bestellung sollte der Kunde zusätzlich die Daten angeben, die für die Ausstellung einer MwSt-Rechnung erforderlich sind, wenn er eine MwSt-Rechnung anfordert.
IV. Warenpräsentation
1. Die Website des Shops enthält Inhalte, die durch das Gesetz über gewerbliches Eigentum oder geistiges Eigentum geschützt sind. Keiner dieser Inhalte, insbesondere Texte, Grafiken, Marken, Logos, Icons, Fotos, darf in irgendeiner Form und auf keine Weise vervielfältigt oder verbreitet werden. Alle auf der Website des Shops veröffentlichten Marken wurden ausschließlich zum Zweck der Präsentation der Waren verwendet und sind Eigentum von DCG.
2. Der Kunde verpflichtet sich, die auf der Website des Shops veröffentlichten Inhalte nur für den persönlichen Gebrauch zu verwenden, der sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergibt.
V. Abschluss eines Kaufvertrages und Ausführung von Bestellungen
1. Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung und Informationen zur Registrierung der Bestellung im Shop an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. DCG behält sich vor, die Daten des Kunden zusätzlich zu verifizieren, z.B. durch telefonische Kontaktaufnahme.
2. DCG hat das Recht, die Ausführung von Bestellungen zu verweigern:
a) die mittels eines falsch ausgefüllten Bestellformulars aufgegeben wurden;
b) die unter Verstoß gegen die Vorschriften aufgegeben wurden;
c) falls die von der Bestellung erfassten Waren nicht verfügbar sind;
d) ohne Zahlung innerhalb von 5 Tagen ab dem Datum der Bestellaufgabe.
3. Das Aufgeben von Bestellungen im Shop ist 24 Stunden am Tag an allen Tagen des Jahres möglich, während ihre Ausführung an Werktagen von 9.00 bis 16.00 Uhr erfolgt.
4. Die von der Bestellung erfassten Waren werden dem Kunden zusammen mit Dokumenten geliefert, die den Abschluss des Vertrags über den Verkauf der Waren bestätigen, d. h.
a) mit einer Quittung oder einer MwSt-Rechnung, wenn der Kunde dies bei der Bestellung verlangt und die erforderlichen Daten dafür angegeben hat und
b) Informationen gemäß Art. 12 Abs. 1 des Verbraucherschutzgesetzes.
5. Der Inhalt der im Shop abgeschlossenen Kaufverträge wird vom IT-System des Shops für einen Zeitraum von mindestens 3 Monaten ab dem Datum des Abschlusses jedes Vertrages gespeichert, und der Inhalt dieser Verträge wird nur den Vertragsparteien oder auf Anfrage von autorisierten Behörden in Übereinstimmung mit dem Gesetz zugänglich gemacht. Jeder Kunde, der das Registrierungsverfahren abgeschlossen hat, hat nach dem Einloggen Zugriff auf alle seine im Shop abgeschlossenen Kaufverträge für die Dauer ihrer Speicherung in dem in Satz 1 genannten IT-System.
6. Die Bedingungen des Kaufvertrags sind in diesen Geschäftsbedingungen, dem anwendbaren Recht und den individuellen Vereinbarungen zwischen DCG und dem Kunden festgelegt.
7. DCG zeigt den Preis eindeutig und deutlich an.
8. In jedem Fall der Information über die Preissenkung zeigt DCG neben den Informationen über den reduzierten Preis, beispielsweise den Preis, der aufgrund der Einführung vorübergehender Werbeaktionen im Online-Shop reduziert wurde, den letzten niedrigsten Preis der im Shop verfügbaren Waren innerhalb der letzten 30 Tage vor Anwendung der Preissenkung an.
9. DCG haftet gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten für die Übereinstimmung der Ware mit dem Kaufvertrag gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes, und gegenüber anderen Kunden als Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten - für Mängel an der Ware gemäß den Bedingungen des Zivilgesetzbuches und anderer einschlägiger Rechtsvorschriften sowie auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen.
10. DCG informiert, dass die im Shop veröffentlichten Meinungen nicht auf ihre Herkunft von Personen überprüft werden, die die Waren verwendet oder gekauft haben.
VI. Zahlungspolitik
1. Der für die Ware fällige Betrag und die Kosten für die Lieferung der Ware können nur gemäß den folgenden Optionen bezahlt werden:
a) per Banküberweisung oder Zahlung auf das Bankkonto von DCG;
b) über das PayU-System - schnelle Überweisungen/Internetzahlungen;
c) in bar - per Nachnahme.
2. Bei Zahlung per Banküberweisung oder Zahlung auf ein DCG-Bankkonto sollte der Überweisungsauftrag im Titel der Überweisung Folgendes enthalten: Vor- und Nachname oder Firma des Kunden und die Bestellnummer (angegeben in den Informationen zur Registrierung der Bestellung im Shop).
3. Bei Barzahlung per Nachnahme behält sich DCG das Recht vor, diese Option für den Kunden zu sperren, der drei aufeinanderfolgende Sendungen mit Bestellungen für die persönlichen Daten des Kunden nicht abgeholt hat.
4. Die Verpflichtungen des Kunden aus dem Warenverkaufsvertrag bleiben in Kraft, bis der gesamte fällige Betrag für die Ware und die Kosten für die Lieferung der Ware bezahlt sind.
VII. Lieferung der bestellten Ware
1. DCG liefert Bestellungen in Form einer Kuriersendung über den Lieferanten. DCG sieht die Möglichkeit vor, Lieferungen per Post über Poczta Polska einzuführen. DCG wird über eine solche Möglichkeit auf der Website des Shops informieren.
2. Der Versand über den Lieferanten erfolgt innerhalb von 7 Werktagen ab Gutschrift der Zahlung auf dem Bankkonto von DCG. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden nicht in die Ausführungszeit der Bestellung eingerechnet.
3. DCG verpflichtet sich, Waren ohne Mängel zu liefern.
4. Bei einem Fernabsatzkauf trägt DCG die Gefahr der zufälligen Beschädigung oder des Untergangs der Ware auf dem Transportweg, ebenso gegenüber Unternehmern mit Verbraucherrechten. Ist die Verpackung der an den Kunden gelieferten Sendung beschädigt oder weist sie Anzeichen einer Öffnung durch Dritte auf, ist der Kunde berechtigt, die Annahme der Ware zu verweigern. In der oben genannten Situation kann der Kunde den Lieferanten bitten, ein Protokoll zu erstellen, in dem der Grund für die Annahmeverweigerung angegeben ist, und wird gebeten, DCG den Eintritt eines solchen Ereignisses mitzuteilen.
5. Die Kosten für die Lieferung der Ware, die zusätzlich zum Warenpreis vom Kunden zu tragen sind, werden bei der Bestellung auf der Website des Shops angegeben.
6. DCG bietet die Möglichkeit der persönlichen Abholung der Ware durch den Kunden in DCG-Filialen. Die Entgegennahme der bestellten Ware ist durch den Kunden oder eine von ihm bevollmächtigte Person (die Bevollmächtigung bedarf zu ihrer Gültigkeit der Schriftform) in einer bestimmten DCG-Filiale nach vorheriger Bestätigung des Termins durch die Shop-Verwaltung per E-Mail oder Telefon möglich.
VIII. Rücktritt vom Kaufvertrag / Rückgabe gekaufter Ware
1. Der Unternehmer mit Verbraucherrechten und der Verbraucher können die im Shop gekaufte Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben, indem sie eine Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag über die Ware gemäß Art. 27 des Verbraucherschutzgesetzes abgeben. Dieses Recht kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausgeübt werden.
2. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag in der in Abs. 1 angegebenen Weise ist der Unternehmer mit Verbraucherrechten oder der Verbraucher verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Abgabe der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag über die Ware zurückzugeben.
3. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag in der in Abs. 1 angegebenen Weise ist der Unternehmer mit Verbraucherrechten oder der Verbraucher verpflichtet, die Ware zusammen mit dem Rücksendeformular [Rücksendeformular] an den Shop unter der folgenden Adresse zurückzusenden:
E-sklep DCG S.A
ul. Bysławska 44
04-993 Warszawa
oder die Ware persönlich in einer der Filialen zurückzugeben (die Liste der Filialen ist der Website Filialen zu entnehmen). Nach Annahme der zurückgegebenen Waren übergeben die Filialen die zurückgegebenen Waren unverzüglich an den Shop.
4. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Unternehmer mit Verbraucherrechten oder der Verbraucher.
5. Das Rücktrittsrecht gilt nicht in den in Art. 38 Abs. 1 des Verbraucherschutzgesetzes näher bezeichneten Fällen, z.B. bei Verträgen:
a) über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Unternehmer die Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert;
b) bei denen der Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Angaben des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
c) bei denen der Leistungsgegenstand Sachen sind, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit mit anderen Sachen untrennbar verbunden werden.
6. DCG erstattet dem Unternehmer mit Verbraucherrechten oder dem Verbraucher den fälligen Betrag für die zurückgesandte Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Zustellung des Pakets mit der Ware an DCG.
7. Der Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf von Waren kann durch Ausfüllen des Rücktrittsformulars erfolgen, das auf der Website verfügbar ist: Link. Die Erklärung kann auch auf dem Formular eingereicht werden, dessen Muster als Anlage Nr. 2 zum Verbraucherschutzgesetz beigefügt ist.
8. Um die 14-tägige Rücktrittsfrist einzuhalten, reicht es aus, ein elektronisches Formular auf der Website einzureichen: Link oder vor Ablauf eine Rücktrittserklärung an die oben angegebene Adresse des Shops zu senden.
9. Ausführliche Informationen zum Einreichen einer Reklamation über die Ware finden Sie auf der Website: Retouren und Reklamationen.
IX. Reklamation der Ware
1. Die Benachrichtigung über eine Reklamation der Ware ist:
a) an folgende Adresse zu richten:
DCG S.A.
ul. Bystrzycka 81A
04-907 Warschau
oder
b) sollte an die E-Mail-Adresse gesendet werden: e-sklep@denicler.eu,
sollte persönlich in einem der von DCG betriebenen Filialen eingereicht werden (die Liste der Filialen ist der Website: Filialenzu entnehmen).
2. Wir empfehlen, in der Beschreibung der Reklamation Informationen und Umstände bezüglich des Reklamationsgegenstands anzugeben, insbesondere Art und Datum des Mangels / Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag.
3. Die Einreichung einer Reklamation kann unter anderem durch Ausfüllen des Reklamationsformulars erfolgen, das auf der Website des Shops verfügbar ist: Link.
4. Jede Reklamation über die Ware wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Einreichung der Reklamation bearbeitet. Der Kunde wird per E-Mail oder Telefon über die Art und Weise der Prüfung der Reklamation informiert.
5. Wenn wir nicht innerhalb von 14 Tagen zur Reklamation Stellung nehmen, bedeutet dies, dass die Reklamation als berechtigt angesehen wurde.
6. DCG informiert über die Möglichkeit der außergerichtlichen Behandlung von Reklamationen über die Ware, einschließlich indem der Kunde nach dem Reklamationsverfahren einen Antrag auf Einleitung einer Schlichtung oder einen Antrag auf Prüfung des Falls vor dem Schiedsgericht stellt (der Antrag kann der Website http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223 entnommen werden).
7. Die Liste der Ständigen Verbraucherschiedsgerichte, die bei den Woiwodschaftsaufsichtsbehörden für Handel tätig sind, ist der Website zu entnehmen: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Die außergerichtliche Geltendmachung von Ansprüchen nach Beendigung des Reklamationsverfahrens ist kostenlos.
8. Ausführliche Informationen zum Einreichen einer Reklamation über die Waren sind der Website Link zu entnehmen.
9. Bei einem Kaufvertrag mit einem Kunden, der nicht gleichzeitig Verbraucher im Sinne von Art. 558 § 1 des Zivilgesetzbuches ist, ist die Haftung des Online-Shops im Rahmen der Gewährleistung für Mängel der Ware ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht, wenn DCG einen Mangel arglistig verschwiegen hat. Vorstehendes gilt nicht gegenüber Unternehmern mit Verbraucherrechten.
10. DCG kann den Unternehmer mit Verbraucherrechten auffordern, in den Kommentaren zur Bestellung eine Notiz aufzunehmen, dass der Vertrag über die bestellten Waren in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, aber für ihn nicht beruflicher Natur ist. Eine solche Erklärung ist eine Information für den Verkäufer, dass die Person, die sie einreicht, die Rechte nutzt, die dem Unternehmer in Bezug auf Verbraucherrechte zustehen.
11. Die Grundlage und der Umfang der Haftung von DCG gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten, wenn die verkaufte Ware nicht dem Kaufvertrag entspricht, sind im Verbraucherschutzgesetzes festgelegt.
12. Im Falle der Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag stehen dem Verbraucher und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten die im Verbraucherschutzgesetz festgelegten Rechte zu. Die Bestimmungen des Dritten Buches, Titel XI, Abschnitt II des Zivilgesetzbuches finden keine Anwendung auf Verträge, die dazu verpflichten, das Eigentum an Waren an den Verbraucher und den Unternehmer mit Verbraucherrechten zu übertragen, darunter insbesondere Kaufverträge, Lieferverträge und Verträge über ein bestimmtes Werk, bei dem es sich um die Ware handelt.
13. DCG kann sich nicht auf den Ablauf der Frist zur Feststellung der Vertragswidrigkeit der Ware berufen, wenn dieser Mangel arglistig verschwiegen wurde.
14. Die Ware ist kaufvertragskonform, wenn insbesondere folgende Elemente dem Kaufvertrag entsprechen:
a) ihre Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit und Funktionalität, und bei Waren mit digitalen Elementen auch Kompatibilität, Interoperabilität und Verfügbarkeit von Updates;
b) wenn sie für einen bestimmten Zweck geeignet ist, für den sie dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten benötigt wird, was der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten DCG spätestens zum Zeitpunkt des Abschluss des Kaufvertrages mitgeteilt hat und welchen DCG akzeptiert hat.
15. Darüber hinaus muss die Ware, um als vertragsgemäß angesehen zu werden:
a) für die Zwecke geeignet sein, für die Waren dieser Art normalerweise verwendet werden, unter Berücksichtigung der geltenden Gesetze, technischen Standards oder bewährten Praktiken;
b) in einer solchen Menge vorhanden sein und solche Eigenschaften aufweisen, einschließlich Haltbarkeit und Sicherheit, und in Bezug auf Waren mit digitalen Elementen - auch Funktionalität und Kompatibilität, die typisch für diese Art von Waren sind und die der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten vernünftigerweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art der Waren und der öffentlichen Zusicherung von DCG, ihren Rechtsvorgängern oder Personen, die in ihrem Namen handeln, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, es sei denn, DCG weist nach, dass:
• ihr die fragliche öffentliche Zusicherung nicht bekannt war und vernünftigerweise nicht davon hätte wissen können,
• vor Abschluss des Kaufvertrages die öffentliche Zusicherung entsprechend den Bedingungen und der Form, in der die öffentliche Zusicherung abgegeben wurde, oder in vergleichbarer Weise berichtigt wurde,
• die öffentliche Zusicherung die Entscheidung des Verbrauchers oder Unternehmers mit Verbraucherrechten, einen Kaufvertrag abzuschließen, nicht beeinflusst hat;
c) mit Verpackung, Zubehör und Anleitung geliefert werden, die der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten vernünftigerweise erwarten kann;
d) die gleiche Qualität wie das Muster oder Modell haben, das DCG dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten vor Abschluss des Kaufvertrags zur Verfügung gestellt hat, und der Beschreibung eines solchen Musters oder Modells entsprechen.
16. DCG ist nicht verantwortlich für die Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag, sofern der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten spätestens zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags klar darüber informiert wurde, dass ein bestimmtes Merkmal der Ware von den Anforderungen der Erfüllung des Kaufvertrages abweicht und das Fehlen einer bestimmten Eigenschaft der Ware klar und gesondert akzeptiert hat.
17. DCG haftet für die Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag, die zum Zeitpunkt ihrer Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt festgestellt wird, es sei denn, das von DCG, ihren Rechtsvorgängern oder in deren Auftrag handelnde Personen angegebene Verfallsdatum der Ware länger ist. Es wird vermutet, dass die Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag, die vor Ablauf von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware festgestellt wurde, zum Zeitpunkt ihrer Lieferung bestand, es sei denn, es wird etwas anderes bewiesen oder die Vermutung nicht mit der Besonderheit der Ware oder der Art der Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag in Einklang gebracht werden kann.
18. Wenn die Ware nicht mit dem Kaufvertrag konform ist, kann der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ihre Reparatur oder Ersatz verlangen.
19. DCG kann einen Ersatz leisten, wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten eine Reparatur verlangt, oder DCG kann eine Reparatur leisten, wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten einen Ersatz verlangt, wenn es unmöglich ist, die Ware auf eine vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten gewählte Weise in Einklang mit dem Kaufvertrag zu bringen, oder für DCG übermäßige Kosten verursachen würde. Wenn Reparatur und Ersatz unmöglich sind oder für DCG übermäßige Kosten verursachen würden, kann DCG es ablehnen, die Waren in Einklang mit dem Kaufvertrag zu bringen.
20. Bei der Beurteilung des Kostenüberschusses für DCG werden alle Umstände des Falls berücksichtigt, insbesondere die Bedeutung der Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag, der Wert der Ware gemäß dem Kaufvertrag und übermäßige Unannehmlichkeiten an den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten, die sich aus der Änderung der Art und Weise ergeben, wie die Ware in Einklang mit dem Kaufvertrag gebracht wird.
21. DCG führt die Reparatur oder den Ersatz innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt durch, an dem DCG vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten über die Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag informiert wurde, und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten unter Berücksichtigung der Besonderheit der Ware und des Zwecks, für den der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten sie gekauft hat. Die Kosten der Nachbesserung oder Ersatzlieferung, insbesondere auch die Kosten für Porto, Transport, Arbeits- und Materialkosten, trägt DCG.
22. Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten stellt DCG die Ware vorbehaltlich der Reparatur oder des Ersatzes bereit. DCG holt die Ware auf eigene Kosten beim Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ab.
23. Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist nicht verpflichtet, für die übliche Nutzung der Ware, die nachträglich ersetzt wurde, zu zahlen.
24. Wenn die Ware nicht mit dem Kaufvertrag vereinbar ist, kann der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten eine Erklärung abgeben, in der er eine Preisminderung verlangt oder vom Kaufvertrag zurücktritt, wenn:
a) DCG sich weigert, die Ware gemäß Art. 43d Abs. 2 des Verbraucherrechtsgesetzes in Einklang mit dem Kaufvertrag zu bringen;
b) DCG es versäumt hat, die Ware gemäß Art. 43d Abs. 4-6 des Verbraucherrechtsgesetzes in Einklang mit dem Kaufvertrag zu bringen;
c) die Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag andauert, obwohl DCG versucht hat, die Ware in Einklang mit dem Kaufvertrag zu bringen;
d) die Nichteinhaltung der Waren mit dem Kaufvertrag erheblich genug ist, um eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag zu rechtfertigen, ohne vorherige Anwendung der in Artikel 43d des Verbraucherrechtegesetzes festgelegten Schutzmaßnahmen zu rechtfertigen;
e) aus der Erklärung von DCG oder den Umständen hervorgeht, dass DCG die Ware nicht in Einklang mit dem Kaufvertrag innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten bringen wird.
25. Der reduzierte Preis muss in einem solchen Verhältnis zu dem sich aus dem Kaufvertrag ergebenden Preis stehen, dass der Wert der Ware, die nicht mit dem Kaufvertrag konform ist, dem Wert der Ware entspricht, die mit dem Kaufvertrag konform ist.
26. DCG erstattet dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten die aufgrund der Ausübung des Rechts auf Preisminderung fälligen Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers oder Unternehmers mit Verbraucherrechten über die Preisminderung.
27. Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten kann nicht vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn die Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag unerheblich ist. Es wird vermutet, dass die Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag erheblich ist.
28. Wenn die Nichtkonformität nur einige der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Waren betrifft, kann der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten nur in Bezug auf diese Waren sowie in Bezug auf andere Waren, die vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten zusammen mit Waren gekauft wurden, die nicht dem Kaufvertrag entsprechen, vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn vernünftigerweise nicht erwartet werden kann, dass der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten zustimmen wird, nur die Waren zu behalten, die dem Kaufvertrag entsprechen.
29. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag sendet der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten die Ware unverzüglich auf seine Kosten an DCG zurück. DCG erstattet dem Verbraucher den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung.
30. DCG erstattet den Preis mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten verwendet, es sei denn, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten hat ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
31. Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten kann die Zahlung des Preises verweigern, bis die DCG ihre Verpflichtungen gemäß Artikel 43d und Artikel 43e des Verbraucherschutzgesetzes erfüllt hat.
X. Kontaktdetails
1. In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Ausführung von Transaktionen im Shop kann der Kunde DCG auf folgende Weise kontaktieren:
a) per Post unter der folgenden Adresse:
E-sklep DCG S.A
ul. Bysławska 44
04-993 Warszawa
b) telefonisch unter der folgenden Telefonnummer: 572 001 105
c) per E-Mail: e-sklep@denicler.eu
XI. Schlussbestimmungen
1. Alle im Shop zur Verfügung gestellten Inhalte unterliegen dem Urheberrecht von DCG oder juristischen Personen, von denen DCG die Erlaubnis erhalten hat, sie auf der Website zu veröffentlichen. Diese Rechte sind durch das Gesetz vom 4. Februar 1994 über Urheberrechte und verwandte Schutzrechte geschützt. Jegliche Vervielfältigung und Verbreitung, ganz oder teilweise, der oben genannten Inhalte ohne die schriftliche Zustimmung des Dienstleisters ist unter Androhung der Nichtigkeit nicht gestattet.
2. Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Anwendung dieser Geschäftsbedingungen zwischen DCG und dem Kunden, der kein Verbraucher ist, entstehen können, werden von dem für den Sitz von DCG zuständigen Gericht entschieden. Diese Bestimmung gilt nicht für Unternehmer mit Verbraucherrechten.
3. Die Haftung von DCG gegenüber dem Kunden, der weder Verbraucher noch Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, ist auf die Höhe des gezahlten Preises und der Lieferkosten beschränkt. In einem solchen Fall haftet DCG nur für den bei Bestellaufgabe vorhersehbaren typischen Schaden und nicht für entgangenen Gewinn.
4. Die DCG behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Unter wichtigen Gründen sind zu verstehen:
a) Anforderung, die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen an geltendes Recht oder Entscheidungen autorisierter Behörden anzupassen, die die Bereitstellung elektronischer Dienste durch DCG regeln;
b) Änderung der Auslegung der Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts (die den Inhalt der Geschäftsbedingungen betreffen) aufgrund von Gerichtsurteilen, Entscheidungen, Empfehlungen oder Anweisungen zuständiger Ämter oder Stellen in einem bestimmten Umfang;
c) verbesserter Service;
d) Erweiterung oder Änderung der Funktionalität des Shops;
e) Einführung neuer Dienste oder Änderung der technischen Bedingungen für die Erbringung von Diensten (einschließlich Aktualisierung der in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen technischen Anforderungen);
f) die Notwendigkeit, in den Vorschriften enthaltene Fehler oder Tippfehler zu entfernen;
g) Änderung von DCG-Daten (einschließlich z. B. Kontaktdaten, Namen, E-Mail-Adressen oder Aktualisierung von Links, die in den Geschäftsbedingungen enthalten sind).
5. Änderungen der Geschäftsbedingungen in Bezug auf Bestellungen (oder andere nicht fortlaufende Verträge) werden die erworbenen Rechte nicht verletzen. Für Bestellungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen der Geschäftsbedingungen aufgegeben werden, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Geschäftsbedingungen.
6. Jede Änderung des Inhalts der Geschäftsbedingungen wird von DCG auf der Website des Shops durch eine entsprechende Nachricht und durch eine Nachricht an die vom Dienstleistungsempfänger angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt.
7. Die Änderung der Geschäftsbedingungen tritt 14 Tage nach Bekanntgabe der Änderung in Kraft. Im Falle einer Änderung der Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen bei der Erbringung von Dienstleistungen mit fortlaufendem Charakter (z. B. Kundenkonto) informiert DCG den Kunden per E-Mail über diese Tatsache, der den abgeschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Mitteilung dieser Änderung kündigen kann.
8. Die Geschäftsbedingungen schließen die im Land des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers und des Unternehmers mit Verbraucherrechten geltenden Bestimmungen, die einen Vertrag mit DCG abschließen, nicht aus, die nicht durch Vertrag ausgeschlossen werden können. In diesem Fall garantiert DCG dem Verbraucher und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten den Schutz, der ihm aufgrund vertraglich nicht ausschließbarer Bestimmungen gewährt wird.
9. Die Geschäftsbedingungen treten mit ihrer Ankündigung auf der Website des Shops in Kraft.